Osvrt na EU projekte čiji je korisnik bila Tržišna inspekcija

Osvrt na EU projekte čiji je korisnik bila Tržišna inspekcija

U periodu od 2005. do 2009. godine, Tržišna inspekcija je bila korisnik programa CARDS (Community Asscistance for Reconstruction, Development and Stabilization).

Prvi u nizu projekata je bio Savjetodavni centar za ekonomska i pravna pitanja u Srbiji i Crnoj Gori (PLAC - Policy and Legal Advice Center in the State Union of Serbia and Montenegro), finansiran od strane EU, a implementiran u periodu februar, 2005. godine - april, 2007. godine od strane konzorcijuma savjetodavnih instituta na čelu sa Njemačkom organizacijom za međunarodnu saradnju (od 01.01.2011. godine GTZ je preimenovan u GIZ). Projekat je aktivno sarađivao sa Ministarstvom ekonomije, odnosno Tržišnom inspekcijom, na pripremi Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o opštoj bezbjednosti proizvoda.

Projekat „Usklađivanje sa trgovinskom praksom i jedinstvenim  tržištem  EU” - TRIM MNE (”EU Approximation in Trade and Single Market Policies“), koji je trajao 18 mjeseci (novembar 2007 - maj 2009), a čiji je korisnik bilo Ministarstvo ekonomije - Tržišna inspekcija, unutar komponente “Zaštita potrošača“ kojom je obuhvaćen i tržišni nadzor, uz pomoć EU eksperata, aktivnosti su se odvijale na:
-planu zakonodavstva (pripremljeni su podzakonski akti na osnovu Zakona o zaštiti potrošača, kao i prvi NPZP 2008 - 2010 sa Akcionim planom za njegovo sprovođenje; pripremljeni su i podzakonski akti na osnovu Zakona o opštoj bezbjednosti proizvoda, kao i nacrt Strategije tržišnog nadzora Crne Gore);
-planu jačanja administrativnih kapaciteta - organizovano je 9 treninga (seminari /okrugli stolovi/radionice) i više foruma. Organizovana je i studijska posjeta relevantnim institucijama za zaštitu potrošača Savezne Republike Njemačke, u Berlinu;
-planu podizanja svijesti potrošača - pored brojnih kontakata sa medijima, pripremljene su 3 informativne brošure na teme: garancija, reklamacija i vansudska zaštita potrošača, i podijeljene u 45.000 primjeraka;
-urađeno je softwersko rješenje za praćenje žalbi potrošača i isporučena vrijedna IT oprema (laptopovi, desktopovi, multifunkcionalni HP printeri, kao i serveri (data base i  application/web).