Tržišna inspekcija i NVO sektor

Tržišna inspekcija i NVO sektor

Tržišna inspekcija ostvaruje saradnju sa NVO sektorom. Kontinuirana saradnja se odvija na području zaštite potrošača, sa potrošačkim organizacijama NVO CEZAP i NVO ECOM. Ove organizacije su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i Pravilnikom o sadržini vođenja evidencije organizacija potrošača ("Službeni list CG", br.17/2007), upisane u Registar evidencije organizacija potrošača kod Ministarstva ekonomije. Tržišna inspekcija u saradnji sa ovim organizacijama utiče na podizanje nivoa svijesti potrošača o svojim pravima, kao i u neposrednoj zaštiti prava potrošača.

CEZAP i ECOM pružaju direktnu pomoć na zahtjev potrošača i/ili ih upućuju na nadležne inspekcijske i druge upravne organe ili organe za vansudsko rješavanje sporova, odnosno sudske organe. Takođe, svojim javnim nastupima utiču na oblikovanje mišljenja građana u konkretnim slučajevima nepoštenog djelovanja na tržištu. Organizacije potrošača su preko svojih predstavnika zastupljene u Komisiji za sprovođenje Nacionalnog programa zaštite potrošača, kao i u Arbitražnom odboru za vansudsko rješavanje sporova potrošača.

Kroz zajedničke projekte sa ovim potrošačkim organizacijama, koje finansira Ministarstvo ekonomije, Tržišna inspekcija uspješnije štiti interese potrošača na pojedinim područjima.