- Vlada Crne Gore
Uprava za inspekcijske poslove Saopštenje: Održan sastanak posvećen jačanju sarad...
Pažnja: Sadržaj ove stranice je dio arhivskog sadržaja i odnosi se na prethodne sazive Vlade Crne Gore. Moguće je da su informacije zastarjele ili nerelevantne.
Arhiva
Saopštenje: Održan sastanak posvećen jačanju saradnje učesnika Sistema za zaštitu potrošača
Objavljeno: 21.12.2016. • 19:09 Autor: uip
U Upravi za inspekcijske poslove 20.decembra 2016.godine održan je sastanak povodom unapređivanja saradnje učesnika u Sistemu za zaštitu potrošača (www.potrosac.me ).
Sastanku su, pored predstavnika Uprave za inspekcijske poslove, koja je kontakt tačka sistema, prisustvovalii predstavnici Agencije za elektronske komunikaciju i poštansku djelatnost, Agencije za nadzor osiguranja, Regulatorne agencije za energetiku i NVO „CEZAP“.
U cilju bolje zaštite potrošača, formiran je portal www.potrosac.me, koji omogućava potrošačima da lakše (i savremenije) zaštite svoja prava odnosno da prijavljuju povredu svog prava i postavljaju pitanja kako bi se informislali o zaštiti istih. Takođe, učesnicima ovog sistema (institucijama koje pomažu potrošaču u ostvarenju svojih prava) obezbjeđuje jednostavniju i bržu razmjena podataka kako bi se potrošaču što prije izašlo u susret.
Na sastanku je zaključeno da je za bolji rad ovog sistema potrebno jasno definisati: ulogu svih učesnika u sistemu - što je na ovom sastanku i učinjeno sa prisutnim predstavnicima, odgovorajuće procedure u radu - uključujući primanje, rukovanje, rješavanje žalbi i pitanja potrošača, te unaprijediti međusobnu komunikaciju.
U ostvarivanju navedenih ciljeva, planirani su nove obuke na korišćenju ovog sistema kao i promocija sajta www.potrosac.me
PR Služba Uprave za inspekcijske poslove
Vezani članci:
Da li vam je sadržaj ove stranice bio od koristi?