Zavod za zbrinjavanje izbjeglica, u skladu sa propisima, pruža pomoć zbrinjavanju tražioca azila i tom poslu, u okviru svojih nadležnosti, u potpunosti je posvećen.
Konkretno, Zavod im pomaže u ostvarivanju prava na smještaj i odgovarajući standard života, prava na zdravstvenu i socijalnu zaštitu, obrazovanje (osnovno i srednje u školama čiji je osnivač država), obezbjeđuje pravnu pomoć, slobodu vjeroispovijesti, pristup humanitarnim i nevladinim organizacijama, Visokom komesarijatu, te humanitarnoj pomoći i drugim pravima propisanim zakonom.
Zavod trenutno zbrinjava 17 lica koja imaju staus tražioca azila. Kod prijema, u ovoj instituciji, svakog tražioca azila upoznaju sa pravima koja im pripadaju i načinom ostvarivanja.
Imajući u vidu da je još u toku izgradnja Centra za tražioce azila, Zavod od početka primjene Zakona o azilu (2007. godine), obezbjeđuje smještaj tražiocima putem zakupa pojedinih objekata uglavnom na području Podgorice.
Radi zadovoljenja standarda života ova institucija obezbjeđuje ishranu i sredstva za ličnu i higijenu prostora u kojem su smješteni. Ovo se odnosi kako na ovih 17 tako i na tražioce azila koje je Zavod ranije zbrinjavao.
UNHCR ali ni sami tražioci azila nijesu imali primjedbe na uslove smještaja i standard života.
Važno je napomenuti i da je praksa da Zavod tražioca azila, nakon smještaja, odvodi u najbliži dom zdravlja kako bi znao gdje, u slučaju potrebe, može da ostvari zdravstvenu zaštitu.Osim toga, nije rijedak slučaj da, kada se radi o maloljetnim licima, Zavod obezbjeđuje prevoz, pratnju službenog lica i prevodioca.
U cilju ostvarivanja socijalne zaštite ovih lica, neposredno nakon sticanja statusa tražioca azila, NVO Pravni centar kao izvršni partner UNHCR-a, nadležnom centru za socijalni rad podnosi zahtjev za dodjelu novčane pomoći, shodno Vladinoj Uredbi koja uređuje ovu oblast i prati ostvarivanje navedenih prava. Besplatna pravna pomoć tražiocima azila obezbijeđena je takođe preko NVO Pravni centar.
U dosadašnjem periodu Zavod je, kada se za tim ukazivala potreba, tražiocima azila obezbjeđivao pristup pravu na obrazovanje u odgovarajuđoj osnovnoj ili specijalnoj obrazovnoj ustanovi.
Slobodu vjeroispovijesti tražioci azila ostvaruju kroz pristup odgovarajućim vjerskim objektima. Nakon smještaja, službenik Zavoda tražioca azila, ukoliko to želi, odvodi do odgovarajućeg vjerskog objekta. Takođe, tim licima, ako to ima veze sa slobodom vjeroispovijesti, obezbjeđuje se i odgovarajuća režim ishrane.
Radi ostvarivanja prava na humanitarnu pomoć, tražiocima azila, Zavod omogućava pristup Crvenom krstu Crne Gore. U praksi se pokazalo da humanitarnu pomoć, koju im ta organizacija ponudi tražioci azila najčešće odbijaju. U Zavodu smatramo da su razlozi za to neopravdani.
Tokom današnje posjete, predstavnici Zavoda i NVO uvjerili su se da nijesu tačni navodi da svi tražioci azila štrakuju glađu. Na osnovu sagledavanja stanja u oblasti zbrinjavanja 17 tražioca azila, Zavod je stanovišta da je pristup pravima, za koje je ta institucija nadležna, u potpunosti omogućen u skladu sa propisima.
Shodno tome, razlog za štrajk glađu ni u kom slučaju ne može biti motivisan načinom i kvalitetom pružene pomoći.