U okviru EUPAN mreže u Madridu organizovan je radni sastanak za CAF korespodente, pod pokroviteljstvom španskog predsjedavanja Evropskom unijom, na kojem je prisustvovala predstavnica Ministarstva javne uprave, Jelena Mitrović.
Preko 40 delegata, eksperata, CAF korespodenata i predstavnika Evropske komisije i međunarodnih organizacija, kao što su SIGMA/OECD, EIPA, EPSA razgovarali su o prioritetima i perspektivi Evropske unije, dobroj praksi, iskustvu i dostugnućima u implementaciji CAF-a.
Ujedno, sastanak je bio dobra platforma za razmjenu mišljenja, znanja i novina u sprovođenju CAF modela u zemljama članicama Evropske unije i Zapadnog Balkana.
CAF predstavlja priznati evropski sistem upravljanja kvalitetom za javnu upravu i u toku je sprovođenje projekta – „Implementacija Zajedničkog okvira procjene (CAF) u Ministarstvu javne uprave“. Projekat ima za cilj da mapira i optimizuje interne procese i unaprijedi kvalitet pruženih usluga građanima.