Izabrani tim doktora (specijalista porodične medicine, doktor medicine, pedijatar, specijalista opšte ili urgentne medicine, internista ili specijalista medicine rada) pružaju građanima zdravstvenu zaštitu na primarnom nivou i to:
Izabrani tim ili izabrani doktor pruža zdravstvenu zaštitu u ambulanti, u okviru Doma zdravlja.
Podršku izabranom timu ili izabranom doktoru pružaju centri za podršku (Centar za dijagnostiku, Centar za prevenciju, Jedinica za patronažu i sanitetski prevoz, Centar za plućne bolesti i tuberkulozu, Centar za mentalno zdravlje, Centar za djecu sa posebnim potrebama, Dnevni centar i Jedinice za fizikalnu terapiju primarnog nivoa).
Izabrani doktor, po potrebi upućuje osigurano lice doktoru specijalisti u odgovarajuću zdravstvenu ustanovu na sekundarnom, odnosno tercijarnom nivou, radi pregleda, liječenja, dijagnostike, davanja odgovarajućeg mišljenja i uputstva za dalje liječenje na primarnom nivou.
Postupak i način ostvarivanja zdravstvene zaštite (izdavanje uputa, potvrde o potrebi putovanja, pratioca za vrijeme putovanja i bolničkog lliječenja, davanje predloga za prevoz sanitetskim vozilom i dr.) propisan je Pravilnikom o bližim uslovima i načinu ostvarivanja određenih prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja (Sl. list CG br. 012/18) pristup zdravstvenoj zaštiti. Cilj nam je održati i ojačati zdravstveni sustav koji pacijenta stavlja u prvi plan.
Spisak izabranih doktora objavljuje se na vidnom mjestu u zdravstvenom ustanovi i organizacionim jedinicama Fonda. Izbor doktora vrši se popunjavanjem i potpisivanjem Izjave o izboru-promjeni izabranog doktora.