Cilj ovog modula bio je unapređenje efikasnosti i efektivnosti kreiranja politika u javnim upravama Zapadnog Balkana, sa posebnim naglaskom na integraciji digitalnih alata u razvoj politika. Modul je okupio preko 35 stručnjaka srednjeg i višeg nivoa koji su uključeni u planiranje i koordinaciju politika, pružajući priliku za interaktivne prezentacije, stručna predavanja i razmjenu najboljih praksi među javnim upravama zemalja Zapadnog Balkana.
Jedna od tema bila je i prezentacija hrvatskog iskustva u jačanju građanskog angažmana putem platforme e-Savjetovanja, koja omogućava aktivnije uključivanje građana u proces kreiranja politika. Takođe, predstavljeno je estonsko iskustvo u korišćenju društvenih medija za promociju važnih napora u prikupljanju podataka, kao i inovativnih alata za praćenje napretka u postizanju strateških ciljeva.
Učešće predstavnica Ministarstva javne uprave na ovom modulu doprinijeće unapređenju kapaciteta javne uprave za kreiranje politika zasnovanih na dokazima, što je od ključne važnosti za dalji razvoj i modernizaciju javne uprave u skladu sa evropskim standardima.