Ministarstvo rada i socijalnog staranja implementiralo je Informacioni sistem socijalnog staranja - ISSS (e-Socijalni karton) u novootvorenom Domu starijih u Nikšiću.
Zaposlene u Domu su pozdravili v.d. direktora Direktorata za informatiku i analitičko-statističke poslove mr Krsto Božović, ispred UNDP Aleksandra Višnjić, dok je Ida Kolinović iz Ministarstva predstavila modul ISSS za domove starih. Sprovedena je dvodnevna obuka zaposlenih za rad u ISSS, za sve ključne poslovne procese u Domu:
- Socijalna služba: upravljanje kapacitetima ustanove, obrada zahtjeva za smještaj, prijem korisnika, individualni plan rada s korisnikom, liste praćenja, ponovni pregled, radno-okupaciona terapija, knjiga dnevnih događaja, knjiga incidentnih događaja, grupni rad s korisnicima, komunikacija s centrima za socijalni rad putem napredne liste praćenja, premještaj korisnika s jednog odjeljenja na drugo, promjena tipa ugovaranja, otpust, itd.;
- Medicinska služba: prijem korisnika, izvještaj ljekara i ljekarski pregled, planovi terapije, realizacije terapije i njege po smjenama, izdavanje recepata i uputa, zakazivanje specijalističkog pregleda, plan i realizacija fizikalne terapije, apoteka, štampa izvještaja po odjeljenjima i korisnicima, itd.;
- Ostali postupci: blagajna, evidencija lične imovine, evidencija posjeta i izlazaka korisnika, matični podaci, dosije korisnika, funkcionalnosti za direktora, itd.;
- Analitičko-statističko izvještavanje BI (Business Intelligence).
ISSS je implementiran i u drugim javnim ustanovama za smještaj korisnika/ca: JU Dječiji dom “Mladost”, JU Centar za djecu i mlade “Ljubović”, JU Zavod “Komanski most”, JU Dom starih “Grabovac”, JU Dom starih “Bijelo Polje”, JU Dom starih “Pljevlja” i JU Dom starih “Podgorica”.