Modernizacija e-Socijale za bolji pristup pravima socijalne i dječje zaštite

Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije i Program Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP) u Crnoj Gori najavili su danas dalji razvoj Informacionog sistema socijalnog staranja. Unaprjeđenje ovog sistema poznatijeg kao e-Socijala, omogućiće optimalniju primjenu reformisanih propisa kroz modernizaciju postojećeg sistema i uvođenje novih elektronskih usluga za građane, čime će se dodatno olakšati pristup pravima socijalne i dječje zaštite.

Zahvaljujući informacionom sistemu, e-Socijala, centri za socijalni rad funkcionišu po principu „sve na jednom mjestu“, što znači da građani mogu ostvariti prava iz socijalne i dječje zaštite uz minimalnu administraciju. Već deset godina, ovo digitalno rješenje predstavlja stub crnogorskog sistema socijalne i dječje zaštite, omogućavajući brže, efikasnije i tačnije postupanje u ustanovama socijalne i dječje zaštite.

Primjera radi, za Dodatak za djecu zahtjev se podnosi i rješava za svega nekoliko minuta, samo uz davanje na uvid lične karte i JMB. Mjesečne isplate davanja su redovne i tačne, što korisnicima garantuje stabilnost. U protekloj deceniji, kroz sistem e-Socijala obračunato je i isplaćeno blizu milijardu eura, dok je samo u 2024. godini isplaćeno više od 200 miliona eura kroz više od 200.000 mjesečnih transakcija prema građanima.

Dvogodišnji Plan razvoja sistema predstavljen na današnjem sastanku, predviđa da će do kraja 2025. godine biti razvijeno inovirano informatičko rješenje za materijalna davanja i dio elektronskih usluga, dok će 2026. godine fokus biti stavljen na dalju digitalizaciju usluga socijalne i dječje zaštite i JU za smještaj korisnika.

Podsjećamo, ovaj zajednički projekat Ministarstva i UNDP-a prošle godine osvojio je prestižnu regionalnu nagradu za liderstvo u inovacijama u javnoj upravi za Zapadni Balkan, potvrđujući njegov značaj i uspješnost u unaprjeđenju kvaliteta javnih usluga u službi građana.