Тржишна инспекција и НВО сектор

Тржишна инспекција и НВО сектор

Тржишна инспекција остварује сарадњу са НВО сектором. Континуирана сарадња се одвија на подручју заштите потрошача, са потрошачким организацијама НВО ЦЕЗАП и НВО ЕЦОМ. Ове организације су у складу са Законом о заштити потрошача и Правилником о садржини вођења евиденције организација потрошача ("Службени лист ЦГ", бр.17/2007), уписане у Регистар евиденције организација потрошача код Министарства економије. Тржишна инспекција у сарадњи са овим организацијама утиче на подизање нивоа свијести потрошача о својим правима, као и у непосредној заштити права потрошача.

ЦЕЗАП и ЕЦОМ пружају директну помоћ на захтјев потрошача и/или их упућују на надлежне инспекцијске и друге управне органе или органе за вансудско рјешавање спорова, односно судске органе. Такође, својим јавним наступима утичу на обликовање мишљења грађана у конкретним случајевима непоштеног дјеловања на тржишту. Организације потрошача су преко својих представника заступљене у Комисији за спровођење Националног програма заштите потрошача, као и у Арбитражном одбору за вансудско рјешавање спорова потрошача.

Кроз заједничке пројекте са овим потрошачким организацијама, које финансира Министарство економије, Тржишна инспекција успјешније штити интересе потрошача на појединим подручјима.