Саопштење: Затворен ИПА пројекат „Заштита потрошача и тржишни надзор“

Данас је у хотелу “Подгорица” затворен ИПА пројекат „Заштита потрошача и тржишни надзор“ чији је главни корисник Тржишна инспекција Управе за инспекцијске послове, а који је финансирала Европска унија. Такође, организован је округли сто о заштити потрошача у којем су учествовали Младенка Тешић, пројектни менаџер Делегације ЕУ у Црној Гори, Даг Бјорклоф, вођа тима пројекта, Ева Гуентхер, кључни експерт, Александар Словинић, кључни експерт, Марина Јанковић тржишна инспекторка, Маја Головић, представница Привредне Коморе и Ирена Рашовић, новинарка РТЦГ. Модератор догађаја је била Марина Радуловић, правни савјетник у Тржишној инспекцији.

Иницирајући овај пројекат Европска унија је пружила подршку Црној Гори на путу ка приближавању ЕУ, а током 18 мјесеци, колико је трајао пројекат постигнути су сљедећи резултати:

• израђен је нацрт новог законодавства у области надзора над тржиштем и заштите потрошача, који је у складу са ЕУ прописима. Урађен је трећи Национални програм заштите потрошача.
• спроведене су свеобухватне обуке инспектора и интензивирана је сарадња различитих инспекцијских служби, која ће истовремено обезбиједити да се правни оквир имплементира у пракси и да се потрошачи ефикасно заштите од опасних производа и непоштених уговора.
• успостављена су два нова ИТ система - Систем о размјени информација о производима који представљају ризик и Централни информациони ситем о заштити потрошача. Наведени системи ће омогућити пуну информисаност потрошача и њихову ефикасну заштиту.
• подигнута је свијест потрошача о њиховим правима путем ТВ кампање и организовањем јавног догађаја поводом Свјетског дана заштите потрошача.

У наредном периоду сви корисници пројекта наставиће са активностима које имају за циљ да се обезбиједи потрошачима и пословном сектору лак приступ информацијама и савјетовање о заштити потрошача. У том правцу ради се на изради веб-сајта www.потросац.ме гдје ће бити омогућено информисање о опасним производима и лакше подношење жалби путем онлајн формулара. Активирање web-сајта је планирано почетком септембра. Такође, планирана су и савјетовалишта за потрошаче у саставу појединачних општина, као и отварање телефонске линије на којој би потрошачи могли да отклоне дилеме и пријаве неправилности из области заштите њихових права.