- Влада Црне Горе
Министарство економског развоја Саопштење: Заштита потрошача у складу са европским...
Пажња: Садржај ове странице је дио архивског садржаја и односи се на претходне сазиве Владе Црне Горе. Могуће је да су информације застарјеле или нерелевантне.
Архива
Саопштење: Заштита потрошача у складу са европским и међународним стандардима
Објављено: 15.03.2016. • 16:36 Аутор: м
Свјетски дан права потрошача установљен је одлуком Уједињених нација 1983. године и обиљежава се сваке године 15. марта, са циљем промовисања и подизања глобалне свијести о значају заштите потрошача.
Министарство економије је у погледу заштите права потрошача у протеклом једногодишњем периоду системски радило на усаглашавању законодавног дијела са правном тековином ЕУ, а у складу са нашом уставном и правном парадигмом. Стога су остварени значајни резултати како кроз законодавни дио тако и у самом процесу преговора кроз Поглавље 28 – заштита потрошача и здравља.
Током једногодишњег периода Савјет за заштиту потрошача спроводио је редовне активности фокусиране на побољшање положаја потрошача у Црној Гори, кроз праћење стања заштите потрошача на тржишту и предлагања одговарајућих мјера и активности. Разматрани су нацрти прописа који су донешени у овој области, дата су мишљења о потреби измјена и допуна постојећих и доношењу нових прописа у области заштите потрошача, учествовали су у изради Извјештаја о реализацији годишњег Акционог плана Националног програма заштите потрошача 2012-2015, за период јул 2014 – јун 2015 год као и изради Националног програма заштите потрошача 2015-2018 са годишњим Акционим планом реализације Националног програма заштите потрошача 2015-2018, за период јул 2015 – јун 2016 година.
Такође, треба истаћи и значајно повећан степен ангажованости потрошача у остваривању својих права, првосходно у дијелу подношења приговора за неправилно истицање цијене, обмањујуће цијене, неистицање цијена на производима и услугама који су у промету, неиздавању рачуна или издавање рачуна који нијесу прописане садржине, неистицању обавјештења о мјесту и начину подношења приговора, необавјештавања потрошача о начину рекламације, непосједовање евиденције приговора потрошача, приговори по основу рекламације производа или цијене, приговори по основу права на гаранцију, посебне продајне погодности, реклама које доводе у заблуду, доступност резервних дјелова и сервиса, приговори за истекли рок употребе, саобразност и гарантни лист, приговори за означавање робе са недостатком и робе која није за продају, понуду поправке или одржавања производа, документацију која прати производ и др.
Имајући у виду потребу за континуирано подстицање заштите потрошача, Министарства економије ће и у наредном периоду посебну пажњу посветити на унапрјеђивању заштите потрошача у појединим областима као што су безбједност хране, безбједност производа, туризам и угоститељство, трговина и електронска трговина, јавне услуге -здравствене услуге, енергетика, телекомуникационе, поштанске услуге и комуналне услуге, становање, заштита права путника у превозу, као и финансијске услуге - банкарске и друге финансијске услуге и услуге у осигурању.
За крај, истичемо да је примарни циљ Министарства економије јачање заштита потрошача у складу са европским и међународним стандардима, као и даље унапријеђивање сарадње свих одговорних субјеката на овом подручју.
Генерални директор Директората за развој националног бренда и заштиту потрошача
мр Јово Рабреновић
Везани чланци:
Да ли вам је садржај ове странице био од користи?