- Влада Црне Горе
Управа за инспекцијске послове Одржана ТАИЕX-ова радионица из области контроле ту...
Пажња: Садржај ове странице је дио архивског садржаја и односи се на претходне сазиве Владе Црне Горе. Могуће је да су информације застарјеле или нерелевантне.
Архива
Одржана ТАИЕX-ова радионица из области контроле туристичких услуга
Објављено: 12.09.2018. • 20:51 Аутор: уип
На захтјев Управе за инспекцијске послове – Туристичке инспекције, а уз подршку ТАИЕX-а (Инструмент Европске комисије за техничку помоћ и размену информација) организована је дводбневна радионица (6-7 септембар) на тему инспекцијског надзора у области туристичких услуга.
Инспектори су на овој радионици имали прилику да се упознају са законодавством и искуствима у Литванији и Шпанији која су презентирна од стране експерата ЕУ: Неринга Улбаите, директорица Државне институције за заштиту потрошача Литваније и Марíе Цруз Цáдиз Гóмез, техничка директорица Института за контролу квалитета у туризму из Шпаније.
О улози Управе за инспекцијске послове у подизању квалитета туристичког производа Црне Горе и заштите потрошача ових услуга на радионици је говорила Рада Марковић, помоћница директора Управе за инсепкцијске послове док је о надлежностима Туристичке инспекције говорила Светлана Шљиванчанин, главна инспекторка.
У току ове радионице акценат је стављен на примјену Директиве која се односи на туристичке пакет аранжмане, права и обавезе путника, као и права и обавезе туристичких агенција - организатора путовања, а направљена је компаративна анализа са законодавством наше земље са оним из Шпаније и Литваније.
Туристички инспектори говорили су о спецфичним проблемима са којима се сусрећу приликом вршења надзора, а тичу се незаконитог рекламирања пружалаца туристичких и угоститељских услуга путем интернета; затим о потешкоћама да се заштите потрошачи који користе пакет аранжмане и услуге туроператора.
Европски експерти су указали на идеје за припрему стратегије за унапређење контроле уговора о туристичким услугама и дали предлоге за додатно усавршавање инспектора.
Организовање оваквих радионица у којима се размијењују искуства са експертима из ЕУ из одређених области инспекцијског надзора, одражавају стремљење Управе за инспекцијске послове да константно едукује свој кадар ради што ефикаснијег спровођења инспекцијског надзора.
Служба за односе с јавношћу Управе за инспекцијске послове
О улози Управе за инспекцијске послове у подизању квалитета туристичког производа Црне Горе и заштите потрошача ових услуга на радионици је говорила Рада Марковић, помоћница директора Управе за инсепкцијске послове док је о надлежностима Туристичке инспекције говорила Светлана Шљиванчанин, главна инспекторка.
У току ове радионице акценат је стављен на примјену Директиве која се односи на туристичке пакет аранжмане, права и обавезе путника, као и права и обавезе туристичких агенција - организатора путовања, а направљена је компаративна анализа са законодавством наше земље са оним из Шпаније и Литваније.
Туристички инспектори говорили су о спецфичним проблемима са којима се сусрећу приликом вршења надзора, а тичу се незаконитог рекламирања пружалаца туристичких и угоститељских услуга путем интернета; затим о потешкоћама да се заштите потрошачи који користе пакет аранжмане и услуге туроператора.
Европски експерти су указали на идеје за припрему стратегије за унапређење контроле уговора о туристичким услугама и дали предлоге за додатно усавршавање инспектора.
Организовање оваквих радионица у којима се размијењују искуства са експертима из ЕУ из одређених области инспекцијског надзора, одражавају стремљење Управе за инспекцијске послове да константно едукује свој кадар ради што ефикаснијег спровођења инспекцијског надзора.
Служба за односе с јавношћу Управе за инспекцијске послове
Везани чланци:
Да ли вам је садржај ове странице био од користи?