Саопштење поводом 11. фебруара – Дана јединственог европског броја за позиве у хитним ситуацијама „112“

Дан јединственог европског броја за позиве у хитним ситуацијама – „112“ се обиљежава 11. фебруара. Циљ обиљежавања овог дана је скретање пажње јавности на сигурност и безбједност у Европи.

Број „112“ представља значајан ресурс система заштите и спашавања Црне Горе. Оперативно комуникациони центар 112 (ОКЦ112) функционише од октобра 2015. године. У Црној Гори, пријемом позива на број „112“, покривена је читава територија државе и све хитне службе, а ОКЦ112 функционише, као јединствен систем, кроз три центра у Бијелом Пољу, Подгорици и Бару.

У претходних годину дана, грађани су препознали значај овог броја, на шта указује и број позива остварен у 2019. години. Укупан број позива на број „112“ је био 151.115, од чега је било неопходно ангажовати разне хитне службе у 8.055 случајева.

Позивом на број „112“, имплементирани систем убрзава реаговање у ситуацијама када је неопходна помоћ у случајевима било којег ванредног дешавања и потребе позиваоца. Просјечна брзина одзива службеника ОКЦ112 на позиве на број „112“ у претходној години је била 5,2 секунде.

На европском путу, увођењем броја „112“, испуњена је обавеза која је, са становишта безбједности, значајна за све наше грађане, а поготово за туристе, чиме се Црна Гора афирмише као безбједна и сигурна туристичка дестинација. У 2019. години, преко ОКЦ112 и позива на број „112“, само у 40 акција трагања и спашавања у планинама, спашене су 83 особе, од чега 74 страна држављанина.

ОКЦ112 ради 24 часа, седам дана у недјељи, 365 дана у години. Позиви се примају на црногорском и енглеском језику, али и на руском, италијанском и албанском језику.

Напомињемо да је за све туристе који посјећују нашу земљу, а који у ромингу користе мреже црногорских мобилних оператера, успостављен сервис – обавјештење путем СМС поруке о функционисању броја „112“. У наредном периоду, Министарство унутрашњих послова ће интензивирати активности на унапређењу овог система, увођењем нових сервиса за грађане: аутоматског мобилног лоцирања позиваоца броја 112 и аутоматског пријављивања локације удеса.