Саопштење: Данас промовисана дигитална платформа ’Тоурисм Инсигхт’

Министарство одрживог развоја и туризма и компанија Мастерцард одржали су данас презентацју дигиталне платформе ’Тоурисм Инсигхт’, специјализовану за праћење и предвиђање трендова у туризму.

Државни секретар Министарства одрживог развоја и туризма Дамир Давидовић и директорка Аццоунт Манагемент тима компаније Мастерцард Олга Дедовић потписали су уговор о сарадњи по питању дигиталне платформе ’Тоурисм Инсигхт’.

Приступ овој туристичкој платформи ће омогућити анализу и коришћење потенцијала података како би се, у складу са новим тенденцијама у овој индустрији, унаприједила туристичка понуда једне од најатрактивнијих дестинација за одмор у региону, а и шире, али и како би се створиле нове пословне могућности и повећала улагања у туризам.

Ситуација изазвана пандемијом Цовид-19 убрзала је дигитализацију у разним аспектима социјалног, друштвеног и привредног живота, па је коришћење ресурса туристичке платформе најава увођења нових стандарда кроз коришчење дигиталних алата и јачање дигиталних вјештина.

По први пут једна земља са подручја Балкана има прилику да користи предности паметних туристичких дестинација. Дигиталном платформом ’Тоурисм Инсигхт’ жели се постићи унапређење ресурса, праћење трендова и адекватно промовисање разноврсне понуде. Циљ сарадње Министарства и компаније Мастерцард је стварање препознатљиве и конкурентне туристичке дестинације, а референтни примјери познатих туристички атрактивних локалитета које користе сличне ресурсе су врло развијене туристичке дестинације попут Грчке, Шпаније, Чешке и осталих тржишта која годинама своју понуду унапређују путем ове платформе.

„Оно што је за нас од изузетне важности је и то што ћемо поред увида у веома вриједне и корисне податке, добити и експертску подршку Мастерцард тима, на основу које ћемо имати и препоруке за најбоље коришћење онога што као земља можемо да понудимо. Предности дигитализације су постале посебно видљиве током пандемије, али ми од дигитализације желимо још више, односно да схватимо на најбољи начин какви су и какви ће бити трендови понашања туриста који су наша циљна група“, изјавио је Дамир Давидовић, државни секретар Министарства одрживог развоја и туризма Црне Горе.

Захваљујући дигиталној платформи ’Тоурисм Инсигхт’ ће бити могуће анализирати како се потенцијални туристи понашају прије посјете Црној Гори, одакле заинтересовани туристи долазе, односно шта они претражују на интернету, на који начин и шта резервишу од смјештајних капацитета, затим понашање током боравка у Црној Гори, што подразумијева агрегатне, али не и индивидуалне податке о туристичкој потрошњи, навикама током одмора и различитих локација које посјећују. На крају, једна од такође веома корисних функција платформе је и та да може да помогне у разумијевању понашања посијетилаца након што се врате у своју земљу пребивалишта, па је тако могуће анализирати шта дијеле од података и утисака о дестинацији на којој су били на одмору.

Праћење трендова ће бити обезбијеђено кроз три сегментиране природне цјелине Црне Горе: сјевер, централни дио и јужни појас, док ће посебност представљати праћење промета и флуктуације домаћих и страних гостију на оба црногорска аеродрома, Аеродором Подгорица и Аердором Тиват. Важно је напоменути да се све анализе, предвиђања и трендови заснивају на анализи података који су усклађени са ГДПР стандардом (Генерал Дата Протецтион) који представља прихваћени стандард у погледу заштите личних података.

„Солидарност и подршка локалним иницијативама на тржиштима на којима послујемо, су једни од главних стубова нашег пословања, а у временима у којима је развој различитих индустрија неизвјеснији него прије, видимо посебну важност у томе да помогнемо да се дигиталним рјешењима која развијамо и посједујемо, најбоље одговори изазовима кроз које пролазимо и који су пред нама“, додала је Јелена Ристић, директорка за тржишта Црне Горе, Србије и Босне & Херцеговине у компанији Мастерцард.

Министарство ће платформу почети да користи већ од ове јесени како би се у наредних годину дана анализирали важни подаци и формирале препоруке које ће моћи и практично да се имплементирају како би се постигли туристички циљеви Црне Горе и диференцијација у односу на друге популарне дестинације.