Дан Европског броја за хитне ситуације “112”: ОКЦ у претходној години остварио 220 220 позива

Широм Европе 11. фебруар обиљежава се као Европски дан броја “112”. Европски број за хитне ситуације  уведен је како би се омогућило грађанима у невољи да позову хитне службе (полицију, хитну помоћ и службе застите и  спашавања), користећи исти број било гдје на подручју Европске уније. 

Број 112 је доступан у свим земљама чланицама ЕУ, али и у неким земљама које су на путу да постану чланице ЕУ, као што је Црна Гора.  Број “112” у Црној Гори функционише у оквиру Дирекције 112- ОКЦ112 Директората за заштиту и спашавање МУП-а  са створеним свим законским, организациони, техничким и другим условима.

Систем 112 је систем за пријем свих врста хитних позива утемељен на јединственом европском броју “112”, уведеном Одлуком Вијећа европских заједница 1991. године, а који је јединствена улазна тачка за све хитне позиве преко којег грађани и туристи који су на пропутовању кроз ЕУ могу дојавити сваку хитну ситуацију у којој су угрожени људски животи, имовина или животна средина, чиме се максимално скраћује вријеме реаговања и унапређује квалитет одговора надлежних хитних служби. 

Број “112”  у Црној Гори је у функцији 24 часа, седам дана у недјељи, 365 дана у години, на читавој територији државе а способност примања хитних позива на страним језицима  (енглески, италијански, руски и албански) значајна је подршка у напорима представљања Црне Горе као пожељне туристичке дестинације.

Овај број представља значајан ресурс система заштите и спашавања Црне Горе а Оперативно комуникациони центар 112 на јединственој платформи функционише кроз три центра распоређена  у Подгорици,  Бијелом Пољу и Бару.

Осим препознатљивих  служби- полиције, служби застите и спашавања и хитне медицинске помоћи, ОКЦ112 при пружању помоћи ангажује и бројне друге службе или оперативне снаге које су својом дјелатношћу везане за систем заштите и спашавања (Војска, Управа поморске сигурности, Горске службе спашавања, рониоци, ловци, кајакаши и др).

Из године у годину  грађани  препознају значај  броја “112” на шта указује и укупан број од 220 220   остварених позива у току 2022.године од чега је у 14 997 случајева био неопходан ангажман разних хитних служби. Такође,  координирао је  55 акција спашавања у планинама у којима је  спашена 91 особа ,од којих 12 црногорских  и  79 страних држављана.

Црна Гора је на свом европском путу,  увођењем броја “112” испунила обавезу која је са становишта безбједности значајна за све њене грађане, али и туристе. 

У претходном периоду, поред самог унапређења система и увођења новог сервиса за грађане, аутоматског мобилног лоцирања, којим ће се побољшати проналажење особа,  радило се   и на подизању свијести грађана о значају броја 112 кроз  едукације, а МУП ће и у наредном периоду  улагати у унапређење капацитета ОКЦ 112 и развоју нових сервиса.