Дан јединственог европског броја за позиве у хитним ситуацијама 112

Дан јединственог европског броја за позиве у хитним ситуацијама 112 обиљежава се 11. фебруара у циљу скретања пажње јавности на важност сигурности и безбједности у Европи, као и на значај постојања овог броја посредством којег грађани могу добити помоћ у различитим хитним ситуацијама.

Систем 112 је систем за пријем свих врста хитних позива утемељен на јединственом европском броју 112, који је јединствена улазна тачка за све хитне позиве, преко којег се могу дојавити све хитне ситуације када су угрожени људски животи, имовина или животна средина.

Број 112 представља значајан ресурс система заштите и спашавања Црне Горе који функционише од октобра 2015. године на читавој територији земље, у оквиру Дирекције 112 као јединствен систем ОКЦ112 у Подгорици, Бијелом Пољу и Бару.

Осим препознатљивих хитних служби (полиција, ватрогасци и хитна медицинска помоћ), ОКЦ112 при пружању помоћи може ангажовати и бројне друге службе или оперативне снаге које су својом дјелатношћу везане за систем заштите и спашавања (Војска, Управа поморске сигурности, Горске службе спашавања, рониоци, ловци, кајакаши).

На основу утврђених стандардних оперативних поступака, протокола или споразума, ОКЦ112 омогућава лоцирање позиваоца сервисом аутоматског мобилног лоцирања (АМЛ) у хитној ситуацији, употребу авиохеликоптерске јединице у акцијама трагања и спашавања као и превоз тимова који судјелују у акцијама трагања и спашавања, ватрогасаца, што је у неким ситуацијама од изузетног значаја. У претходних годину дана грађани су препознали значај овог система што показује и укупан број од 292 132 остварених позива, од чега је у 17 779 случајева био неопходан ангажман разних хитних служби, а за осам година од када систем функционише у садашњем капацитету број позива скоро је утростручен.

Увођењем броја 112 Црна Гора је, на свом европском путу, испунила обавезу која је са становишта безбједности значајна за све њене грађане, као и за туристе. У 2023. години је у 54 акције спашено 73 туриста, преко позива ОКЦ-у 112. Овај центар ради 24 часа, седам дана у недјељи, 365 дана у години, а способност запримања хитних позива на страним језицима (енглески, италијански, руски и албански ) значајна је подршка у напорима представљања Црне Горе као пожељне туристичке дестинације.

Ове године Дан европског броја 112 обиљежен је презентацијом центара у Бијелом Пољу и Бару ученицима основних школа а у наредном периоду, поред самог унапређења система, радиће се и на даљем подизању свијести грађана о значају броја 112 кроз разне видове едукације.