Државни секретар Милошевић обишао Оперативно комуникациони центар: Пуна подршка даљем унапређењу рада ОКЦ 112

Државни секретар у Министарству унутрашњих послова, Раде Милошевић, посјетио је данас Оперативно комуникациони центар 112 Директората за ванредне ситуације МУП-а. Овом приликом, указао је на значај овог сервиса, који грађанима стоји на располагању 24х, као и на потребу даљег унапређења функционисања и услова рада у Центру, те исказао пуну подршку у том правцу.

“Вјерујем да ће овај важан сегмент система заштите и спашавања у наредном периоду бити још савременији, јер је поред тога што је у функцији грађана Црне Горе, изузетно значајан за туристе који бораве у нашој земљи”, истакао је Милошевић.

Подсјећамо, широм Европе, 11. фебруар обиљежава се као Европски дан броја 112. Обиљежавање овог датума почело је 2009. године, са циљем подизања свијести грађана о европском броју за хитне ситуације, који је уведен како би се омогућило грађанима у невољи да позову хитне службе (полиција, хитна помоћ и ватрогасци), користећи исти број било гдје на подручју Европске уније. Број 112 је доступан у свим земљама чланицама ЕУ, али и у неким земљама које су на путу да постану чланице ЕУ, као што је Црна Гора.

Број 112 у Црној Гори функционише у оквиру Дирекције 112 – ОКЦ 112 Директората за ванредне ситуације МУП-а, са створеним свим законским, организационим, техничким и другим условима. Оперативно комуникациони центар 112, у овом обиму је профункционисао 2015. године.

Иако је 2020. годину обиљежила пандемија ковида 19, те из тог разлога лошија туристичка сезона, што је проузроковало и много мањи број акција трагања и спашавања, број позива ка броју 112 је у сталном порасту, па је у односу на 2019. годину повећан за скоро 60 000 позива и износио је 208 914 позива.

Ово указује на чињеницу да црногорски грађани препознају рад ОКЦ 112, те га све више позивају у случајевима када имају неку хитну ситуацију. То се уочава и кроз комуникацију са грађанима, јер тачно знају кога су добили и шта могу позивом да остваре.

Министарство унутрашњих послова је у претходној години уложило значајна средства за унапређење капацитета ОКЦ 112. Тим улагањем, осим занављања комплетног хардверског и софтверског рјешења, добили смо нови сервис за грађане, сервис “е-Цалл”, који подразумијева аутоматско пријављивање локације удеса, као и слање података о самом аутомобилу који је у удесу учествовао, путем технологије коју садрже савремени аутомобили. Тестирање “е-Цалл” сервиса са мобилним операторима је у току и биће пуштен у најкраћем могућем року.

На европском путу, увођењем броја 112, Црна Гора је испунила обавезу која је са становишта безбједности важна за све њене грађане, али и туристе. У 2020. години преко ОКЦ 112 и позива на број 112, у 14 акција трагања и спасавања у планинама спашено је 16 особа, од чега осам страних држављана.