Подршка дигиталној трансформацији у Црној Гори

У оквиру ReSPA нове иницијативе за подршку шеми мобилности, представници Министарства јавне управе посјетили су институције из области дигитализације и е-управе у Београду.

Представници Канцеларије за ИТ и eUpravu у Београду представили су свој рад фокусирајући се на различите критичне аспекте, као што су дизајн услуга, инфраструктура еУправе и портал е-Управа. Разговарали су и о интерним смјерницама за дизајн услуга усмјерених на кориснике, принципе управљања e-uslugom и животни циклус услуге.

Паралелно са тим, Секретаријат за јавну политику увео је "ePaper пројекат", иницијативу усмјерену на корисника за оптимизацију и дигиталну трансформацију јавних услуга. Такођер су разговарали о  Регистру административних поступака и концепту Јединственог шалтера за јавне услуге.

Посјетили су Националну академија за јавну управу (NAPA), гдје су стекли увид у организациону структуру НАПА-е и њене резултате.

На крају, из Министарства државне управе и локалне самоуправе Србије поделили су са колегама стратешки оквир за е-Управу и представили рад Српско-корејског центра за приступ информацијама, фокусирајући се на изградњу компетенција у оквиру свог домена.