Срзентић: Најважнија мисија је служити грађанима и рјешавати проблеме најрањивијих

Образовање и стално јачање капацитета и вјештина запослених у јавној управи, треба да буде у срцу свих политика, како би омогућили талентованим службеницима да развију идеје и теже бољим И ефикаснијим рјешењима за услуге које пружају грађанима. 

То је поручила министарка јавне управе, дигиталног друштва и медија Тамара Срзентић отварајући дводневну радионицу у оквиру Програма за новозапослени руководни кадар у јавној управе Црне Горе. 

“Тамо гдје су запослени у владама свјесни улоге које имају, уједно отворени за нове концепте и идеје, посебно у преломним фазама развоја администрације, и гдје су овакви догађаји мјесто сусрета лидера јавне администрације и руководећег кадра, створене су полазне основе за трансформацију која нам је неопходна”, сматра Срзентић.Казала је да се недавно, сумирајући годину рада у министарству, сјетила преломне течке у размишљању у којој су сви у тиму прихватили да ће само комплетном промјеном културе размишљања, прво изнутра, успјети да грађанима понуде јавну управу 21.вијека.

“Тада смо почели да припремамо и Стратегију реформе јавне управе. И сада је пред нама први стратешки документ такве врсте, одговор нашег тима на то како да нови технички, организациони и услужни концепт Владе и промјену културе можемо примијенити у пракси. Стратегија доноси много грађанима, али издвајам: поједностављивање процеса, модернизацију, креирање јавних политика које рјешавају проблеме грађана, оснажен људски потенцијал кроз распоређивање правих људи на правим мјестима, и убризгавање знања и пракси из приватне индустрије”, навела је Срзентић.

Према њеним ријечлима, центар стратегије су грађани, али музику коју ће свирати реформа и коначну импресију о урађеном послу, стварају запослени у јавној администрацији.

“За тај синхронизовани наступ потребна је ваша помоћ. Ви сте ти који треба да градите систем на тај начин да заполени у јавној управи, на свим нивоима, адресирају потребе грађана, и испоручју сервисе на ефикаснији начин, да препозају баријере које ћете као руководиоци рјешавати”, поручила је Срзентић.Стратегијама реформе јавне управе и дигиталне трансформације, планиране су, како је рекла, активности које директно јачају и оснажују вјештине јавних службеника. 

“Зато је и наредни период у нашем Министарству у знаку покретања Дигиталне академије - платформе за едукацију и повезивање свих релевантних актера који раде на грађењу дигиталних и лидерских вјештина јавних службеника, студената и рањивих група”, казала је Срзентић.

Избор послодавца и покретање каријере било је и остаће, како је рекла, једна од битнијих животних одлука. 

“Нова генерација јавних службеника, може учинити инспиративан посао, својим радом направити државу и јавну администрацију послодавцем избора, тхе емплоyер оф цхоице, који ће привлачити најбоље, најталентованије, најемпатичније младе људе мотивисане вашим примјером да буду на првом фронту препознавања потреба грађана и креирања срервиса и услуга за њихов квалитетнији зивот”, истакала је срзентић.

Јер нема, како сматра, важније мисије од те да се рјешавају најважнији системски проблеми најрањивијих и служи грађанима.

“Петнаест година сам своју каријеру градила као проуд Публиц сервант, у Обаминој администрацији, и у Влади државе Калифорније. И сада се осјећам толико привилеговано што служим мом народу, и што имам прилику да са импресивним бројем вас који са мном дијете мишљење о величанствености овог позива, створимо нову јавну управу 21.вијека за све наше грађане и грађанке”, порука је Срзентић.