Црна Гора створила све услове да заштити своје потрошаче

Црна Гора је створила све услове за заштиту потрошача и остваривање њихових права у складу са праксом и стандардима Европске уније, поручила је главна тржишна инспекторка Нада Ђурђић.

Она је, гостујући у емисији „Европа“ на Радију Црне Горе, истакла да је у том дијелу постигнут висок ниво усклађености националног законодавства са правном тековином ЕУ, а да је доста урађено и у дијелу институционалног уређења и јачању амдинистративних капацитета за спровођење сета закона којима се штите потрошачи.

„Потрошачу је, у складу са законом, омогућено да заштиту свог права затражи непосредно ког трговца, уколико није задовољан тим прозиводом или услугом, а уколико није успио на тај начин да ријеши проблем, има право да се обрати надлежним инспекцијама чије је комплетно радно вријеме посвећено самом потрошачу“, рекла је Ђурђић, додајући да види већу заинтересованост потрошача за жалбе и заштиту њихових права.

Она је посебно указала на вансудско рјешавање спорова, напомињући да је при Привредној комори конституисан одбор за вансудско рјешавање спорова. Позвала је све да у већој мјери користе тај институт, јер смањује трошкове спорова и потрошачима и трговцима.

Похвалила је и сарадњу са Центром за заштиту потрошача, напомињући да невладин сектор доприноси бољем и квалитетнијем информисању и, на крају, бољој заштити потрошача.

Ђурђић, која је члан Радне групе за поглавље 28 - Заштита потрошача и здравља, истакла је да је у дијелу заштите здравља у великој мјери испраћено европско законодавство. Осврнула се на Закон о ограничавању дуванских производа и саопштила да подаци из надзора указују на кршења прописа, највише у области туризма и угоститељства.

„Имамо повратнике који крше пропис и мишљења смо да прописане новчане казне не доприносе спречавању кршења тих одредби и дат је предлог да у том дијелу закон треба промијенити и повећати казне“, рекла је Ђурђић.

Она је коментарисала и снабдјевеност продавница и апотека у Црној Гори, у јеку дешавања у вези са корона вирусом, истичући да су трговине у Црној Гори снабдјевене свим врстама роба довољним за потребе грађана. „Нема потребе да грађани подлијежу паници и снабдијевају се већим количинама, јер има довољно робе да задовољи њихове потребе“, поручила је главна тржиша инспекторка.

СЕКТОР ЗА ИНФОРМИСАЊЕ ЈАВНОСТИ О ЕВРОПСКОЈ УНИЈИ И ПРОЦЕСУ ПРИСТУПАЊА ЕВРОПСКОЈ УНИЈИ
ГЕНЕРАЛНИ СЕКРЕТАРИЈАТ ВЛАДЕ ЦРНЕ ГОРЕ