Ка одрживом приступу управљања квалитетом у земљама источног партнерства

У оквиру иницијативе "Ка одрживом приступу управљања квалитетом у земљама источног партнерства", Министарство јавне управе било је домаћин радног састанка који је окупио више од тридесет представника државних управа из пет земаља Источне Европе: Азербејџана, Јерменије, Молдавије, Украјине и Грузије.

Пројекат Реинжињеринг јавних услуга се имплементира у сарадњи OECD Sigma/GIZ/ReSPA и има за циљ побољшање рада јавних институција кроз регионалну размјену и синергију концепата, искуства и знања. Неке од најзначајних тема односиле су се на поједностављење и дигитализација административних процедура у пружању услуга, нове приступе у раду институција кроз увођење управљања квалитетом, примјену нових методологија у циљу побољшања управних услуга, као и успјешну координацију процеса донаторске подршке. Осим размјене искустава И знања, састанак је послужио и као платформа за развој будуће заједничке сарадње.